No reconoce CD/DVD

Punto de exclamación amarillo en el Administrador de dispositivos de CD/DVD

Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)

hola, checate esto , talvez funcione, ve a inicio, todos los programas y buscate en los accesorios el de ejecutar, ahi escribe “regedt”, es el editor de registros, busca la siguiente ubicacion:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, aqui borra los archivos que dicen upperFilters y tambien lowerfilters, checa de nuevo tu pc y listo ahi esta denuevo tu lectora